Leadership efficace: risultati e fiducia nel team

Sei mai stato accusato di avere uno stile di leadership da “non si fanno prigionieri”? Un approccio del tipo “fallo a tutti i costi”, che ti porta a raggiungere gli obiettivi a scapito delle relazioni con i colleghi? Una leadership efficace richiede di valutare sia i risultati raggiunti sia il modo in cui vengono ottenuti. La pressione sulle scadenze e il rispetto degli impegni possono mettere alla prova questo equilibrio, ma le conseguenze delle proprie scelte si estendono oltre il singolo progetto.
 
Il modo in cui ottieni i risultati è tanto importante quanto i risultati stessi. Forse anche di più se si pensa a lungo termine.

Risultati e relazioni: perché contano entrambi

Ecco uno spunto di riflessione per chi guida un team: portare a termine un progetto danneggiando i colleghi non è una dimostrazione di talento. Chiunque con un po’ di arroganza può scavalcare le persone e ottenere qualcosa. La capacità di un leader si riconosce anche dalla fiducia, dalla collaborazione e dalle competenze che contribuisce a costruire.
 
Più facile a dirsi che a farsi, lo so. Non tutti riescono ad avere una visione generale. Le persone hanno aspirazioni di carriera, livelli di motivazione e bisogni diversi. Alcune cercano autonomia, altre hanno bisogno di indicazioni più chiare o di maggiore supporto. Comprendere queste differenze è parte del lavoro di chi guida un gruppo. La sfida è raggiungere gli obiettivi creando le condizioni perché il team possa continuare a lavorare bene anche in futuro.

La sfida è raggiungere gli obiettivi creando le condizioni perché il team possa continuare a lavorare bene anche in futuro.

Leadership efficace: far crescere le persone mentre si raggiungono gli obiettivi

Il momento della verità arriva quando si sceglie di usare maturità e saggezza per ottenere un risultato, lasciando i membri del team in condizioni migliori di quando hanno iniziato: più stimolati, incoraggiati e sicuri delle loro capacità.
 
Dr. Stephen R. Covey, nel suo libro “Le 7 regole per avere successo” ha definito il concetto di efficacia come “ottenere i risultati che vogliamo in un modo che ci permetta di ottenere risultati ancora maggiori in futuro“.

Applicato alla leadership, questo principio invita a osservare anche ciò che resta dopo la conclusione di un progetto: il team ha sviluppato nuove competenze? Le persone si fidano di più le une delle altre? Sono pronte ad affrontare insieme una nuova sfida?

Come migliorare il proprio stile di leadership attraverso il feedback

Prendi in considerazione la possibilità di chiedere ai membri della tua squadra come è andato l’ultimo progetto che hai condotto e se hanno delle osservazioni da fare sul tuo stile di leadership. Qualcosa che se evitato, cambiato o migliorato, potrebbe costruire legami di fiducia più forti e incrementare il grado di confidenza e di impegno per i progetti futuri.

Prendi in considerazione la possibilità di chiedere ai membri della tua squadra come è andato l’ultimo progetto che hai condotto e se hanno osservazioni da fare sul tuo stile di leadership.

Per raccogliere un feedback concreto, puoi partire da queste domande:

• Quali miei comportamenti vi hanno aiutato a lavorare meglio?
• Che cosa ha creato difficoltà o pressione non necessaria?
• Avete avuto indicazioni, autonomia e supporto sufficienti?
• Che cosa potrei cambiare nel prossimo progetto per favorire la collaborazione?

Ascoltare le risposte e tradurle in comportamenti osservabili può aiutarti a rafforzare la fiducia e il coinvolgimento del team nei progetti futuri.
 
A volte si deve spingere al massimo per raggiungere un obiettivo. Anche in quei momenti, presta attenzione all’impatto delle tue decisioni sulle persone. Una leadership efficace costruisce, insieme ai risultati di oggi, le condizioni per quelli di domani.